О компании: Рекламная компания полного цикла по изготовлению и монтажу рекламной продукции: баннеров, полноцветной печати, наклеек, вывесок, табличек, стендов, услуг фрезерной резки, печати на холсте, полиграфия: листовки, визитки (односторонние/двухсторонние, цветные/черно-белые) - тираж от 1000 шт., листовки и визитки.
Узнайте, на сколько система telewow может увеличить вашу прибыль
Роль ИИ-менеджера: ИИ-менеджер был внедрен как менеджер по продаже всех услуг, был обучен квалицированно отвечать на вопросы клиентов. Типовой сценарий использования – предварительная квалификация, отсеивание непрофильных заявок. ИИ-менеджер выявляет потребность в услуге, уточняет параметры (количество, размеры, материал, сроки и т.д.), берет телефон клиента и отдает уже готовую информацию в отдел выпуска.
Что улучшил ИИ-менеджер и какие проблемы решил: Обрабатывает все сообщения, взял на себя рутинные операции и разгрузил отдел продаж, существенно увеличил количество заявок с контактами (клиенты оставляют контакты чаще).
До внедрения*: Конверсия в квалифицированную заявку с телефоном 12%
После внедрения*: Конверсия в квалифицированную заявку с телефоном 46%
Ориентировочный экономический эффект - дополнительная прибыль, без увеличения рекламного бюджета 280 тыс. рублей
за первый месяц после внедрения